Datenschutzerklärung

01 Verantwortlicher

Verantwortlich ist die Specijalistička oralno-hirurška ordinacija Dr Orjen (Klinika ORJEN), Karađorđeva 22-24, lokal 4, 15300 Loznica, Srbija.

Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie an office (at) drorjen (dot) com oder rufen Sie +381 62 837 3787 an.

02 Welche Daten erhoben werden

Das Kontaktformular erhebt nur, was Sie selbst eingeben: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, die Behandlung, für die Sie sich interessieren, und Ihre Nachricht.

Kein Feld fragt nach Gesundheitsdaten. Bitte geben Sie keine Diagnosen, Befunde oder andere Gesundheitsangaben in die Nachricht ein. Darüber sprechen wir bei der Untersuchung oder am Telefon.

Zum Schutz vor Spam speichert der Server kurzzeitig einen nicht umkehrbaren Hashwert Ihrer IP-Adresse, um die Anzahl der Nachrichten zu begrenzen. Dieser Eintrag wird nicht mit dem Inhalt Ihrer Nachricht verknüpft.

03 Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verwenden die Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und auf Wunsch einen Termin zu vereinbaren. Grundlage sind vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin sowie unser berechtigtes Interesse, jemandem zu antworten, der uns kontaktiert hat.

Wir nutzen die Angaben nicht für Werbung, erstellen keine Nutzerprofile und treffen keine automatisierten Entscheidungen.

04 Empfänger

Nachrichten von der Website erreichen unser E-Mail-Postfach. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

Technisch verarbeitet werden die Daten bei den Anbietern, die unsere Website und E-Mail betreiben (Hosting-Anbieter sowie Cloudflare als Content-Delivery- und Missbrauchsschutznetz). Sie greifen nur so weit zu, wie es für diese Leistung nötig ist.

05 Speicherdauer

Den Schriftwechsel zu einer Anfrage bewahren wir für die Dauer des Kontakts und einen angemessenen Zeitraum danach auf, höchstens zwei Jahre, sofern sich aus einem Behandlungsverhältnis keine andere Aufbewahrungspflicht ergibt.

Der Eintrag zum Spamschutz wird innerhalb von Stunden gelöscht.

Behandlungsunterlagen, die nach einer Untersuchung entstehen, werden getrennt von der Website und nach den Vorschriften für Patientenakten geführt.

06 Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung unrichtiger Angaben, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie der Verarbeitung widersprechen.

Anfragen richten Sie an office (at) drorjen (dot) com. Wir antworten spätestens innerhalb von 30 Tagen.

Wenn Sie Ihre Rechte verletzt sehen, können Sie sich beim Beauftragten für Informationen von öffentlicher Bedeutung und Datenschutz der Republik Serbien beschweren. Besucher aus der EU können sich auch an ihre nationale Aufsichtsbehörde wenden.

07 Sicherheit

Die Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert. Der Zugang zum Postfach ist passwortgeschützt und auf die Personen in der Praxis beschränkt, die ihn benötigen.

08 Änderungen

Ändert sich die Art der Verarbeitung, wird diese Seite angepasst und das Datum unten aktualisiert.