Politika privatnosti

01 Ko je rukovalac podacima

Rukovalac je Specijalistička oralno-hirurška ordinacija Dr Orjen (Klinika ORJEN), Karađorđeva 22-24, lokal 4, 15300 Loznica, Srbija.

Za sva pitanja u vezi sa podacima pišite na office (at) drorjen (dot) com ili pozovite +381 62 837 3787.

02 Koje podatke prikupljamo

Preko obrasca za kontakt na sajtu prikupljamo samo ono što sami unesete: ime i prezime, broj telefona, adresu elektronske pošte, uslugu koja vas zanima i tekst poruke.

Nijedno polje ne traži podatke o zdravstvenom stanju. Molimo vas da u poruku ne unosite dijagnoze, nalaze ni druge podatke o zdravlju. O tome razgovaramo na pregledu ili telefonom.

Radi zaštite od neželjene pošte, server privremeno beleži nepovratno šifrovan zapis vaše IP adrese kako bi ograničio broj poslatih poruka. Taj zapis se ne povezuje sa sadržajem poruke.

03 Zašto ih prikupljamo i po kom osnovu

Podatke koristimo isključivo da odgovorimo na vaš upit i, ako to želite, da dogovorimo termin pregleda. Pravni osnov je preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora, odnosno naš legitimni interes da odgovorimo osobi koja nam se sama obratila.

Podatke ne koristimo za slanje reklamnih poruka, ne pravimo profile korisnika i ne donosimo automatizovane odluke.

04 Kome se podaci prosleđuju

Poruka sa sajta stiže na našu adresu elektronske pošte. Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima u marketinške svrhe.

Podaci se tehnički obrađuju kod pružalaca usluga koji drže naš sajt i poštu (hosting provajder i Cloudflare kao mreža za isporuku sadržaja i zaštitu od zloupotreba). Oni podacima pristupaju samo u meri neophodnoj za pružanje te usluge.

05 Koliko dugo se čuvaju

Prepisku po upitu čuvamo dok traje komunikacija i razuman period posle nje, a najduže dve godine, osim ako iz odnosa sa pacijentom ne nastane obaveza čuvanja po drugom propisu.

Zapis koji služi za ograničavanje neželjene pošte briše se u roku od nekoliko sati.

Medicinska dokumentacija koja nastane posle pregleda u ordinaciji vodi se odvojeno od sajta i po propisima o zdravstvenoj dokumentaciji.

06 Vaša prava

Imate pravo da tražite pristup svojim podacima, ispravku netačnih podataka, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost, kao i da uložite prigovor na obradu.

Zahtev šaljete na office (at) drorjen (dot) com. Odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana.

Ako smatrate da su vam prava povređena, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

07 Bezbednost

Sajt se isporučuje preko šifrovane veze (HTTPS). Pristup elektronskoj pošti zaštićen je lozinkom i ograničen na osobe u ordinaciji kojima je potreban za rad.

08 Izmene

Ako se način obrade promeni, ova stranica se menja i datum ispod se ažurira.